Qual o seu grau de satisfação?
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ATENDIMENTO
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CORDIALIDADE:
O vendedor/representante demonstra cordialidade e receptividade. |
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RETORNO:
Responde as solicitações e sugestões com presteza e agilidade. |
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QUALIDADE:
Rapidez e eficácia |
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COMERCIAL
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PRAZO DE ENTREGA:
Cumprido na data combinada. |
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ASSISTÊNCIA NO DESENVOLVIMENTO:
Com presteza e conhecimento |
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CONTATO:
A frequência é satisfatória. |
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CONHECIMENTO TÉCNICO:
Nossos vendedores/representantes apresentam conhecimento e domÃnio. |
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PRODUTOS
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PERFORMANCE:
Corresponde ao indicado. |
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VALIDADE:
Atende as expectativas de vida útil. |
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EMBALAGEM:
Quanto ao manuseio |
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VISUAL:
As expectativas são atendidas. |
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FUNCIONALIDADE:
Atende ao que é indicado. |
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SERVIÇO
PÓS VENDA
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CONTATO:
É satisfatório o contato pós-venda |
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RECLAMAÇÕES:
São solucionadas com presteza e agilidade. |
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SAC:
Atende as expectativas |
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ASSISTÊNCIA TÉCNICA:
Atende as expectativas e especificações requeridas. |
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Comentários e Sugestões: |
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